加密货币交易平台hotbit 在周四遭到黑客攻击后，所有服务将暂停超过1周时间。hotbit称保证其来自210个国家的200万注册用户的加密货币资产是安全的。
hotbit称，在4月29日遭受了严重了网络攻击，导致大量基础服务瘫痪。同时，攻击者尝试黑进hotbit的钱包，但这一行为被风控系统识别和阻止。由于攻击者无法访问任何的加密货币资产，因此其删除了hotbit的数据库。hotbit目前正在检查备份数据的真实性和安全性，随后将恢复服务器和服务。
hotbit用户被告知整个调查和恢复的过程大约需要7-14天时间，因为需要大量的时间来分析备份数据，然后才能开始系统恢复过程。同时，hotbit称攻击者获取了数据库中保存的明文客户信息，包括手机号、邮箱地址、加密货币资产数据。因此，建议用户注意防范钓鱼攻击。
hotbit称客户的口令和双因子秘钥是加密形式保存的，但是如果用户在其他在线服务中使用了相同的凭证信息，那么建议用户尽快修改口令。
有hotbit用户称发现交易所钱包地址在被攻击后存在可疑的转账行为，hotbit称这些转账行为是正常的，只是将资金转到了cold wallet地址。cold wallet是没有互联网连接的，因此可以确保安全性。
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