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如果您的计算机上装备有realtek蓝牙无线电设备，并且驱动依然是旧版本的话，现在尝试更新至windows 10 november 2019更新版本1909时可能会受阻，提示信息为：“realtek蓝牙：您的pc的驱动程序或服务尚未支持此版本的windows10，新版本可用”。随后，系统会为您提供后退和刷新的选项。
为了减少不兼容的驱动程序导致操作系统升级后出现问题，微软现在已对操作系统设置了“兼容性保留”，以上的例子即是如此。
微软表示，他们“已经确定与realtek制造的某些蓝牙无线电设备驱动程序版本存在兼容性问题”，并要求用户将realtek蓝牙驱动程序版本更新为1.5.1.012或更高版本，以摆脱他们在设备上设置的兼容性限制，安装windows10版本1909或windows 10版本1903均会受到影响，直到完成更新驱动程序为止。
该公司建议用户检查realtek蓝牙驱动程序的更新并安装（如果有）。之后，他们可以通过在windows update中再次检查更新来安装windows 10 1909或windows 1903。
微软还在这里提供了realtek蓝牙驱动程序的下载链接和更新说明。
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